杭州铭展网络科技有限公司桌面级3D打印机保修条款

保修期:自产品签收之日起8日内,因产品质量问题,我们将承担来回运费为您免费更换或维修,保修期一年;保修期内出现需要寄回机器或者配件维修的情况,您仅需承担单程运费。

超出保修期:我们提供终身有偿维修及免费咨询服务。

技术支持:您可以通过QQ、电邮以及电话三种方式获得MBot 3D打印机免费的在线技术咨询和服务。


以下情况不属于保修范围
(一)因非正常外力(如坠落、挤压、磕碰、撞击)而造成的产品损坏;
(二)违反产品操作手册而导致的产品损坏;
(三)因使用不兼容或未经国家相关标准认定的材料而导致的产品损坏;
(四)因电压不稳定或者电压超过设备标准电压而造成的产品损坏;
(五)未经本公司许可私自拆装或更换组件、器件而造成产品损坏或无法复原的;
(六)正常消耗或不可重复使用部件,如打印底板、打印喷嘴组件(喷嘴、PEEK)等配件;
(七)无法提供杭州铭展网络科技有限公司保修单据或者产品保修卡(产品编码)者。

超过保修期后的保修条款
在超过保修期后,杭州铭展网络科技有限公司提供有偿维修服务,公司将按照合理的价格收取维修服务费和更换的零配件费。

技术联系方式
如果您在使用机器时有技术上的问题时,您可以通过以下途径找到我们技术人员来为您提供帮助:
技术QQ:2557417601
技术电话:400 004 1266转2
技术邮箱:support@magicfirm.com


*本保修条款最终解释权归杭州铭展网络科技有限公司所有。


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